レンタルの流れ

  • STEP01

    在庫確認 & 見積依頼(仮申込)

    商品を選んで、フォームより仮申込み(在庫確認&見積り依頼)

    レンタル希望のアイテムをお選び頂き、各商品詳細ページのお申込みエリアからショッピングカートに商品を入れていきます。

    希望のアイテムを全てショッピングカートに入れ終わったら、必要事項をご入力、最後に「この内容で申し込む」ボタンをクリックして仮お申込みが完了。

    仮お申し込み完了後、ご入力頂いたメールアドレス宛に、お申し込み内容の確認メールが送信されます。
  • STEP02

    在庫有無&見積を当店よりご連絡

    在庫有無を確認し、内容に沿ったお見積をご連絡致します。

    申し込み頂いた内容をもとに、在庫の確認を行います。

    【全てがご用意できる場合】
    お見積もり金額の総額をご提示致しますので、内容を確認の上ステップ3の本申込み手続きをお願いします。
    この時点では暫定的な在庫確保となっており、お申込有効期限内までに本申込み手続きがない場合は在庫の確保を解除させて頂いております。

    【一部又は全てがご用意できない場合】
    ご希望した商品が確保できない場合、当方で同等品から在庫が確保できる商品を探してご提案させて頂きます。
    代替品も含めてご用意が出来ない場合はその旨ご連絡させていただきます。

    全ての在庫が揃いましたら、当方からの在庫&見積もりメールには下記を記載してお送りいたします。

    メールには
    (1) お申込み内容を含むお支払い金額
    (2) お客様専用の本お申込み用のページアドレス
    (3) お申込み有効期限
    が記載されたメールをお送りします。
  • STEP03

    予約完了 : 本申込

    お客様同意で在庫確保

    お見積もりメールの内容にご同意いただけましたら、お申込み期限内に本お申込み用のページアドレスをクリック。

    お客様専用の本お申し込み専用ページより、仮お申込み時のメールアドレスをご入力いただき、画面の指示に従って必要事項をご入力し、本お申し込みを完了させて下さい。

    本お申し込み完了後、お申し込み内容の確認メールが送信されます。この時点でご予約が完了となり在庫が確保されます。
  • STEP04

    代金お支払い

    クレジットカード、銀行振込からお選びください

    仮お申し込み時にご選択いただいたお支払い方法でお支払いをお願い致します。

    【銀行振込】
    お受取予定日の3日前までに余裕を持ってお振込みをお願い致します。

    【クレジットカード】
    本申込完了時に画面の案内に沿ってご決済に進むか、または本申込完了時に当店よりお送りするメールに記載のURLをクリックしていただくか、いずれの方法にて受取予定日の3日前までにお支払いください。
  • STEP05

    ご利用日当日に北海道観光ステーションで受取

    受取場所は千歳空港近くだから、ご搭乗時の荷物がコンパクト!

    空港から店舗までは車で約5分です。
  • STEP06

    ご利用期間終了日までに返却

    ご利用期間終了日に返却
    (使ったままの状態でOK)

    ※返却の前に洗濯やクリーニングなどをしていただく必要はございません。使ったままの状態でご返却ください。
    店舗の営業時間(返却可能時間)は10:00~18:00です。
    返却予定日の営業時間内にご返却いただけない場合、延滞料金が発生する形となりますので、あらかじめ余裕を持ったご利用期間をご指定ください。

お申し込みまでの流れFLOW

レンタルの流れ
  • レンタル期間について(1泊2日の場合)TERM RENTAL

    レンタル期間

    キャンセルについて(抜粋)CANCEL

    本申込後のキャンセルは、本申込完了後にお送りするメールに記載された「お客様専用ページ」URLからのみ、お手続きいただけます。
    メールでは受け付けておりません。
    本申込完了後にご予約を取消される場合、キャンセル料が発生する場合がございます。
    詳しい料率は下記をご覧ください。

    レンタル商品お受取日の3日前15:00迄のキャンセル

    キャンセル料金は発生いたしません。

    レンタル商品お受取日の3日前15:01以降~レンタルご利用期間開始日の前日23:59までのキャンセル

    レンタル商品代金(保険・保証料を除く)の50%。但し、未使用かつレンタル受取日翌日発送便までに返送手続きを完了していること
  • 支払い方法についてPAYMENT METHOD

    レンタル開始時と、延長いただく場合でお支払方法が異なります。 各お支払い方法は下記をご覧ください。

    ■ レンタル開始時

    クレジットカード決済

    当店でのクレジットカード決済は、株式会社ペイジェント様の決済代行サービスを利用しております。

    銀行振込

    銀行振り込み時の振込先は申し込み時にお送りするメール内に記載しております。

    ■ レンタル期間延長時

    銀行振込

    レンタル期間延長の場合は、延長料金を銀行振込にてお願いいたします。 Eメール、又はお電話にて個別にご案内させていただきます。